Не се страхувайте вече от „неловките разговори“ – просто не сте разбрали истинските правила на играта
Дали и вие сте такива?
Влизате на парти или среща, виждате стая, пълна с непознати лица, и сърцето ви започва да бие учестено. Най-страшното не е да говорите пред публика, а онези моменти, когато сте принудени да водите „неловки разговори“ с хора.
„Здравейте, ъъъ… днес времето е хубаво, нали?“
Едно изречение убива разговора, въздухът моментално замръзва. Винаги сме смятали, че неангажиращият разговор (Small Talk) е тест за красноречие, в който трябва да се покажете умни, интересни и ерудирани, и една грешна дума може да ви „дисквалифицира“.
Но какво ще кажете, ако ви кажа, че сме мислили погрешно от самото начало?
Неангажиращият разговор не е интервю, той е по-скоро изграждане на малък „временен мост“ между двама души.
Целта ви не е веднага да построите огромен мост над океана, който води към „сродна душа“, а просто да изградите малко дървено мостче, по което и двете страни лесно да могат да преминат и да се поздравят. Щом мостът е построен, дори и само за минута, вие сте спечелили.
След като осъзнаете това, ще откриете, че натискът от „неловките разговори“ моментално изчезва. Сега нека поговорим как лесно да изградите този мост.
Първа стъпка: Намерете подходящо място за строеж на мост
За да построите мост, винаги трябва да намерите отсрещния бряг, нали?
Огледайте се и ще откриете, че някои хора са като затворени, изолирани острови – носят слушалки, заровили са се в книга или говорят по телефона. Не ги безпокойте.
Това, което търсите, са хората, които изглеждат „готови да построят мост“. Тяхната поза е отворена, погледът им е активен и дори може да търсят възможност за връзка. Приятелският поглед, усмивката са най-доброто „разрешение за строеж“.
Втора стъпка: Поставете първата дъска на моста
Началната точка на моста винаги е вашата обща основа.
Вие сте на едно и също място, по едно и също време – това е най-здравият „стълб на моста“. Не мислете за ефектни начални реплики, това само ще ви направи по-нервни. Огледайте се и поставете първата дъска с отворен въпрос:
- „Колко много хора има днес на това събитие, идвали ли сте тук преди?“
- „Музиката тук е много особена, знаете ли какъв е стилът?“
- „Опитахте ли онзи малък кекс? Изглежда страхотно.“
Тези въпроси са безопасни, прости и почти невъзможно да бъдат блокирани само с едно „да“ или „о“. Щом другият човек отговори, вашият мост вече е започнал да се разширява.
Трета стъпка: Взаимност, за да завършите моста
Изграждането на мост е работа за двама. Вие подавате една дъска, той забива един пирон.
Най-голямото табу е да превърнете разговора в разпит: „Как се казвате? С какво се занимавате? Откъде сте?“ Това не е изграждане на мост, това е сякаш проверявате лични данни.
Умният подход е „обмен на информация“. Споделете нещо за себе си, след което хвърлете въпроса към другия човек.
Вие: „Току-що се преместих от Шанхай и все още свиквам с ритъма тук. А вие? Винаги ли сте живели тук?“
Другият: „Да, тук съм роден и израснал. Шанхай е страхотен, винаги съм искал да го посетя.“
Разбирате ли? Вие дадохте информация (току-що се преместих) и зададохте въпрос (а вие?). Така, в този двустранен обмен, настилката на моста се полага.
Ето един „универсален трик“: Когато събеседникът ви каже каква е професията му, независимо дали я разбирате или не, можете искрено да отговорите: „Уау, звучи много предизвикателно / много впечатляващо!“
Това изречение е „магическото лепило“ в човешките отношения. То моментално кара другия човек да се чувства разбран и уважаван. Опитайте – този мост веднага ще стане по-стабилен.
Четвърта стъпка: Напуснете елегантно, за да построите следващия мост
Мисията на временния малък мост е да осъществи кратка и приятна връзка. Когато разговорът естествено спре, не се паникьосвайте. Това не означава, че сте се провалили, а просто, че този мост е изпълнил своята мисия.
Време е да си тръгнете елегантно.
Перфектният край е по-впечатляващ от ефектното начало.
- „Приятно ми беше да се запознаем! Трябва да отида до тоалетната, ще се видим по-късно.“ (Класическо, но ефективно)
- „Много ми беше приятно да си поговоря с вас, виждам един приятел натам, трябва да го поздравя.“
- „(Запомнете името на събеседника), приятно ми беше да се запознаем, надявам се да си прекарате добре днес!“
Ако разговорът е протекъл добре, не забравяйте да си обмените контакти. Този „временен малък мост“ може да е началото на следваща важна връзка.
Когато „отсрещният бряг“ на моста е друг свят
Научихме как да строим мостове между хора, които говорят един и същ език. Но какво ще стане, ако другият човек е от напълно различна култура и говори език, който не разбираме?
Това е като да сте разделени от огромен океан, през който дори най-добрата дъска не може да бъде подадена.
В такъв момент ви е нужен „магически мост“. Инструменти като Lingogram са като напълно автоматизиран робот за строеж на мостове в джоба ви. Вграденият му AI превод ви позволява да общувате безпроблемно с всеки по света, незабавно запълвайки езиковата пропаст.
Независимо дали разговаряте за проект с предприемач в Токио, или обсъждате вдъхновение с артист в Париж, вече няма нужда да се притеснявате „какво да кажете“, а само „как да го кажете“.
В крайна сметка ще откриете, че така наречените социални майстори не са такива, защото са овладели много „техники на говорене“, а защото сърцето им вече не изпитва страх.
Те разбират, че всеки неангажиращ разговор е просто добронамерена връзка. Едно по едно – изграждане на мост, свързване на човек.
От днес спрете да се страхувате. Отидете и изградете първия си малък мост.