টেলিগ্রামে "এই মোবাইল নম্বরটি নিষিদ্ধ করা হয়েছে" সমস্যা কিভাবে সমাধান করবেন এবং ভবিষ্যতে নিষিদ্ধ হওয়া থেকে রক্ষা পাবেন
যদি আপনি লগ ইন করার সময় "এই মোবাইল নম্বরটি নিষিদ্ধ করা হয়েছে" বার্তাটি পান, এর মানে হল আপনার মোবাইল নম্বরটি টেলিগ্রাম কর্তৃপক্ষ দ্বারা নিষিদ্ধ করা হয়েছে, এবং আপনি লগ ইন বা অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারবেন না। এই সমস্যা সমাধানের উপায়গুলি নিচে দেওয়া হলো:
সমাধান
- আপিলের জন্য ইমেল পাঠান: "সাহায্য" (Help) ক্লিক করুন এবং আপিল করার জন্য একটি ইমেল পাঠান। কিছুদিন পরপর একাধিকবার পাঠানোর পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, তবে খুব ঘনঘন পাঠানো থেকে বিরত থাকুন।
- উত্তরের জন্য অপেক্ষা করুন: যদি একাধিকবার আপিল করার পরেও নিষেধাজ্ঞা না উঠে, তবে কয়েক দিন ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন, হয়তো কোনো ফল নাও হতে পারে।
- কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন: আপনি টুইটার বা ইমেলের মাধ্যমে টেলিগ্রাম কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন।
- ফলাফল ব্যক্তিভেদে ভিন্ন হতে পারে: প্রতিটি অ্যাকাউন্টের অবস্থা ভিন্ন, কিছু ব্যবহারকারী সফলভাবে নিষেধাজ্ঞা থেকে মুক্তি পান, আবার কিছু ব্যবহারকারী তা পান না।
কিভাবে নিষিদ্ধ হওয়া থেকে রক্ষা পাবেন
আপনার অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ হওয়া এড়াতে, অনুগ্রহ করে নিচের পরামর্শগুলি অনুসরণ করুন:
- বিজ্ঞাপন পাঠানো থেকে বিরত থাকুন: টেলিগ্রামে কোনো বিজ্ঞাপনমূলক বিষয়বস্তু পোস্ট করবেন না।
- অপরিচিতদের সাথে ব্যক্তিগত চ্যাট এড়িয়ে চলুন: অপরিচিতদের সাথে ব্যক্তিগত চ্যাট করা থেকে যথাসম্ভব বিরত থাকুন, এতে রিপোর্ট হওয়ার ঝুঁকি কমে।
- রিপোর্ট হওয়া থেকে রক্ষা করুন: ব্যক্তিগত চ্যাটে রিপোর্ট হওয়া বা অ্যাডমিন দ্বারা নিষিদ্ধ হওয়া আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
- OTP রিসিভ প্ল্যাটফর্মের নম্বর ব্যবহার করবেন না: OTP রিসিভ প্ল্যাটফর্মের নম্বরগুলি সাধারণত একাধিক ব্যক্তি ব্যবহার করে, ফলে সেগুলো ইতিমধ্যেই নিষিদ্ধ থাকতে পারে।
- ভার্চুয়াল নম্বর সাবধানে ব্যবহার করুন: কিছু ভার্চুয়াল নম্বর হয়তো ইতিমধ্যেই অন্য কেউ ব্যবহার করেছে, ফলে নিষিদ্ধ হওয়ার ঝুঁকি থাকে।
- নির্ভরযোগ্য প্রক্সি ব্যবহার করুন: নিশ্চিত করুন যে আপনি যে প্রক্সি পরিষেবা ব্যবহার করছেন তা নির্ভরযোগ্য, খারাপ প্রক্সি ব্যবহার নিষিদ্ধ হওয়ার কারণ হতে পারে।
- একসাথে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা এড়িয়ে চলুন: একই IP বা নেটওয়ার্কের অধীনে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা নিষিদ্ধ হওয়ার কারণ হতে পারে।
- গ্রুপে অ্যান্টি-স্প্যাম সেটিংস সম্পর্কে সচেতন থাকুন: যদি কোনো গ্রুপে আপনার পাঠানো বার্তা ভুলভাবে বিজ্ঞাপন হিসেবে চিহ্নিত হয়, তাহলে তা নিষিদ্ধ হওয়ার কারণ হতে পারে। যদি জানতে পারেন যে গ্রুপে "শক্তিশালী অ্যান্টি-স্প্যাম" (Strong Anti-Spam) ফিচার চালু আছে, তবে সেই গ্রুপ থেকে বেরিয়ে আসার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এছাড়া, অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ হওয়ার কারণে ডেটা হারানোর ঝুঁকি এড়াতে আপনার টেলিগ্রাম ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ হওয়ার বিষয়টি প্রায়শই অনিয়ন্ত্রিত থাকে, তাই ব্যাকআপ রাখা একটি বুদ্ধিমানের কাজ।