Co dělat, když je váš účet na Telegramu omezen

Pokud byl váš účet na Telegramu oficiálně omezen a nemůžete posílat zprávy ve veřejných skupinách ani zahajovat soukromé chaty, zde jsou účinné metody a doporučení, jak tento problém vyřešit.

Hlavní důvody

1. Nahlášení obtěžování: Pokud vás někdo nahlásí v soukromém chatu, může to vést k omezení účtu.
2. Správa skupiny: Když vás správce skupiny vyhodí a rozhodne se vás nahlásit, ovlivní to také stav vašeho účtu.
3. Čísla z platforem pro příjem SMS/jednorázová čísla: Vyhněte se používání čísel z platforem pro příjem SMS kódů. Tato čísla často používá více lidí a snadno jsou označena jako spamové účty.
4. Riziko virtuálních čísel: Buďte opatrní při používání virtuálních čísel, jako je GV (Google Voice). Některá z těchto čísel již mohla být použita jinými uživateli.
5. Hromadná registrace: Registrace více účtů pod stejnou IP adresou nebo sítí může vést k omezení.
6. Silná funkce proti spamu: Některé skupiny mají aktivovanou silnou funkci proti spamu, která může omylem vyhodnotit vaše zprávy nebo odkazy jako reklamu. Pokud víte, že má skupina tuto funkci zapnutou, doporučujeme ji opustit.

Upozorňujeme, že není možné zjistit, který konkrétní uživatel vás nahlásil, ani která zpráva byla důvodem nahlášení. Toto omezení nesouvisí s registrovaným telefonním číslem; všechna čísla mohou být vystavena stejnému omezení.

Informace o odblokování

V odpovědi od bota uvidíte čas, kdy bude omezení automaticky zrušeno. Upozorňujeme, že tento čas je v koordinovaném světovém čase (UTC), což je o 8 hodin dříve než pekingský čas. Můžete se ujistit kliknutím zde pro zobrazení UTC času.

Pokud odpověď od bota neuvádí čas odblokování, znamená to, že účet nebude automaticky odblokován. Konkrétní důvod je třeba konzultovat s oficiální podporou.

Další informace

Zakoupení Telegram Premium může urychlit zrušení omezení. Telegram oficiálně uvádí: „Předplatitelé Telegram Premium mají kratší dobu trvání počátečních omezení.“

Pomocí výše uvedených metod můžete lépe porozumět a řešit situace, kdy je váš účet na Telegramu omezen, a zajistit tak, aby vaše uživatelská zkušenost nebyla ovlivněna.