Miksi japanilaisten kanssa puhuminen on niin uuvuttavaa? Lopeta ulkoa pänttääminen, "suhteiden kartta" auttaa sinua ymmärtämään välittömästi

Oletko koskaan kokenut tätä tunnetta?

Puhuessasi uusien tuttavuuksien kanssa, erityisesti eri kulttuuritaustaisten kollegoiden tai asiakkaiden kanssa, tunnet olosi aina varovaiseksi, kuin kävelisit ohuella jäällä. Pelkäät sanovasi jotain väärin, jolloin tunnelmasta tulee heti kiusallinen, ja rukoilet mielessäsi: "Voi luoja, oliko tuo, mitä sanoin juuri, liian vapaamuotoista?"

Erityisesti japania opiskellessa moni antaa suoraan periksi monimutkaisten "keigo"-kohteliaisuuskielioppisäännösten edessä. Vaikka ne kaikki tarkoittavat "sanoa", miksi niistä on niin monta versiota, kuten 「言う」「言います」「申す」「おっしゃる」?

Jos sinullakin on samanlaisia pohdintoja, haluan kertoa sinulle: Ongelma ei ole siinä, että kielitaitosi olisi puutteellinen tai että muistisi olisi huono.

Ongelma on siinä, että olemme tottuneet pitämään kieltä "käännöstehtävänä", mutta olemme unohtaneet näkymättömän "sosiaalisen kartan" viestinnän takana.

Viestintä ei ole kääntämistä, vaan paikantamista

Kuvittele, että käytät "ihmissuhteiden GPS:ää". Aina kun kommunikoit jonkun kanssa, sinun on ensin paikannettava kaksi koordinaattia:

1. Pystyakseli: valtaetäisyys (oletko sinä yläpuolella, vai minä?)
2. Vaaka-akseli: psykologinen etäisyys (olemme "sisäpiiriläisiä", vai "ulkopuolisia"?)

"Valtaetäisyys" viittaa sosiaaliseen asemaan, ikään tai hierarkkiseen suhteeseen työpaikalla. Pomosi, asiakkaasi ja vanhemmat ovat "yläpuolellasi"; ystäväsi ja samantasoiset kollegasi ovat samalla tasolla.

"Psykologinen etäisyys" viittaa suhteen läheisyyteen tai etäisyyteen. Perheenjäsenet ja parhaat ystävät ovat "sisäpiiriläisiäsi" (japaniksi uchi), ja teillä ei ole juuri salaisuuksia keskenänne, ja vuorovaikutus on spontaania ja vapaamuotoista. Sen sijaan lähikaupan myyjät ja ensi kertaa tapaamasi asiakkaat ovat "ulkopuolisia" (japaniksi soto), ja heidän kanssaan noudatetaan vakiintunutta "sosiaalista käsikirjoitusta".

Tämä kartta määrittää, minkä "viestintäreitin" sinun tulisi valita.

Kieli on valitsemasi reitti

Palataanpa nyt niihin japanin kielen sanoihin, jotka aiheuttavat päänvaivaa:

• Keskustellessasi parhaan ystäväsi kanssa, olette kartalla samalla tasolla ja psykologinen etäisyys on nolla. Silloin kuljet "arkista pikkupolkua" ja käytät rennoimmin 言う (iu).
• Puhuessasi tuntemattomille tai vähän tuntemillesi kollegoille, olette tasa-arvoisia, mutta teillä on tietty psykologinen etäisyys. Silloin sinun on kuljettava "kohteliaisuuden valtatietä" ja käytettävä 言います (iimasu) ollaksesi sopiva.
• Raportoidessasi suurelle pomollesi tai tärkeälle asiakkaallesi, hän on "yläpuolellasi" ja kuuluu "ulkopuolisiin". Silloin sinun on vaihdettava "nöyrään tilaan" esitelläksesi omaa toimintaasi ja nöyristeltävä 申す (mousu)-sanaa käyttäen.
• Samanaikaisesti, mainitessasi tämän pomon tai asiakkaan toimia, sinun on jälleen aktivoitava "kunnia-tila" ja kohotettava toista おっしゃる (ossharu)-sanaa käyttäen.

Katsos, kun kerran ymmärrät tämän "kartan", kieli ei enää ole ulkoa päntättäviä sääntöjä, vaan luonnollinen valinta, joka perustuu suhteen paikantamiseen. Et ole "ulkoa opettelemassa sanoja", vaan "valitsemassa reittiä".

Tämä ei ole vain japanin kielen logiikkaa, vaan se on itse asiassa yleispätevää kaikissa kulttuureissa. Mietipä, et käyttäisi ystäviesi kanssa vitsailua varten käytettyä sävyä puhuessasi haastattelijalle, etkä käyttäisi asiakkaille tarkoitettuja kohteliaisuuksia jutellessasi vanhempiesi kanssa. Koska avatessasi suusi, olet itse asiassa jo mielessäsi hiljaa suorittanut paikannuksen.

Älä pelkää eksyä, yritä ensin katsoa karttaa

Joten, jos haluat todella hallita kielen ja luoda syviä yhteyksiä ihmisiin, avain ei ole kaikkien kielioppisääntöjen ulkoa opetteleminen, vaan "karttatietoisuuden" kehittäminen.

Seuraavan kerran kun tunnet olosi jännittyneeksi, etkä tiedä miten aloittaa, älä kiirehdi etsimään "miten tämä sanotaan englanniksi/japaniksi".

Kysy itseltäsi ensin muutama kysymys mielessäsi:

• Minkälainen on valtaetäisyys minun ja tämän henkilön välillä?
• Kuinka pitkä on psykologinen etäisyytemme tällä hetkellä? Olemmeko "sisäpiiriläisiä" vai "ulkopuolisia"?

Kun pystyt vastaamaan näihin kahteen kysymykseen selkeästi, oikea sävy ja sanasto nousevat usein luonnollisesti mieleesi. Tämä on hyödyllisempää kuin mikään kielioppikirja.

Totta kai, eksyminen on väistämätöntä tutkiessa vierasta kulttuuri-"karttaa". Tällöin älykäs opas helpottaisi asioita huomattavasti. Esimerkiksi Lingogram-työkalun kaltainen, joka on tekoälykäännökseen sisäänrakennettu chat-sovellus. Kun ylität kulttuurien ja kielten kuiluja etkä ole varma, ovatko sanavalintasi sopivia, se auttaa sinua välittämään hyväntahtoisuutesi ja kunnioituksesi tarkasti, jotta voit luoda yhteyksiä ihmisiin ympäri maailmaa itsevarmemmin, sen sijaan että keskustelu kuolisi.

Muista, että kielen perimmäinen tavoite ei ole täydellisyys, vaan yhteys.

Ennen seuraavaa keskustelua, älä mieti vain, mitä sanoa, vaan katso ensin, missä kartalla te kaksi yhdessä seisotte.

Tämä on viestinnän todellinen salaisuus.