Bakit Nakakapagod Makipag-usap sa mga Hapon? Huwag Nang Puro Memorize, Isang "Mapa ng Relasyon" ang Magpapaintindi Sa Iyo Agad!

Naranasan mo na ba ang ganitong pakiramdam?

Kapag kausap ang bagong kakilala, lalo na kung ang kausap ay kasamahan sa trabaho o kliyente na may ibang kultural na pinagmulan, pakiramdam mo ay kailangan mong maging sobrang maingat, parang naglalakad sa yelo. Sa takot na baka may masabi kang mali, biglang maging awkward ang usapan, tahimik kang magdadasal sa isip mo: "Naku po, hindi ba masyadong kaswal ang sinabi ko kanina?"

Lalo na kapag nag-aaral ng Japanese, sa harap ng kumplikadong "敬语 (Keigo)", maraming tao ang agad sumusuko. Gayong pare-pareho lang naman ang ibig sabihin ay "magsalita" o "sabihin", bakit kailangan pang magkaroon ng napakaraming bersyon tulad ng 「言う」「言います」「申す」「おっしゃる」?

Kung ikaw ay mayroon ding parehong kalituhan, nais kong sabihin sa iyo: Ang problema ay hindi sa kulang ang galing mo sa wika, o sa mahina ang iyong memorya.

Ang problema ay, nasanay tayong ituring ang wika bilang isang purong pagsasalin lamang, ngunit nakakalimutan natin ang isang hindi nakikitang "Mapa ng Pakikipag-ugnayan" sa likod ng komunikasyon.

Ang Komunikasyon ay Hindi Pagsasalin, Kundi Pagpoposisyon

Isipin, ginagamit mo ang isang "GPS ng Interpersonal na Relasyon." Sa bawat pakikipag-ugnayan sa tao, kailangan mo munang matukoy ang dalawang koordinasyon:

Vertical na Koordinasyon: Power Distance (Nasa itaas ka ba, o ako?)
Horizontal na Koordinasyon: Psychological Distance (Tayo ba ay "Insider," o "Outsider"?)

Ang "Power Distance" ay tumutukoy sa katayuan sa lipunan, edad, o lebel ng posisyon sa trabaho. Ang iyong amo, kliyente, nakatatanda, ay nasa "itaas" mo; samantalang ang iyong mga kaibigan, at kasamahan sa parehong lebel, ay nasa parehong antas.

Ang "Psychological Distance" ay tumutukoy sa lapit o layo ng relasyon. Ang pamilya, matalik na kaibigan ay iyong mga "Insider" (tinatawag na uchi sa Japanese), halos wala kayong lihim sa isa't isa, at ang interaksyon ay kusang-loob at kaswal. Samantalang ang tindera sa convenience store, o mga kliyenteng unang beses mong makita, ay "Outsider" (tinatawag na soto sa Japanese), at ang inyong interaksyon ay sumusunod sa isang nakasanayang "social script."

Ang Wika, Ay Ang Daan na Pinili Mo

Ngayon, balikan natin ang mga salitang Hapon na nakakakirot sa ulo:

Kapag kausap ang matalik na kaibigan, kayo ay nasa parehong antas sa mapa, at ang psychological distance ay zero. Dito, ang tinatahak mo ay ang "Pang-araw-araw na Daan", at ang pinakamadaling 言う (iu) ay sapat na.
Kapag kausap ang estranghero o kasamahan sa trabaho na hindi pa masyadong kakilala, magkapareho kayo ng posisyon, ngunit mayroon kayong tiyak na psychological distance. Dito, kailangan mong tahakin ang "Kalsada ng Paggalang", at ang 言います (iimasu) ang nararapat.
Kapag nag-uulat sa iyong bigating amo o importanteng kliyente, sila ay nasa "itaas" mo, at nabibilang sa "Outsider." Dito, kailangan mong lumipat sa "Humble Mode" upang ilarawan ang iyong sariling kilos, at gamitin ang 申す (mousu) para magpakumbaba.
Kasabay nito, kapag binabanggit ang kilos ng amo o kliyente, kailangan mo namang buksan ang "Respect Mode", at gamitin ang おっしゃる (ossharu) upang itaas ang pagtingin sa kanila.

Kita mo, kapag naintindihan mo na ang "mapa" na ito, ang wika ay hindi na magiging patakaran na puro memorization, kundi isang natural na pagpili batay sa posisyon ng relasyon. Hindi ka "nagsasaulo ng salita", kundi "namimili ng daan."

Ito ay hindi lamang lohika ng wikang Hapon, kundi totoo sa anumang kultura. Isipin mo, hindi ka makikipag-usap sa isang interviewer gamit ang tono ng pagbibiro sa kaibigan, at hindi ka rin makikipag-chat sa magulang gamit ang pormal na salita na pang-kliyente. Dahil sa sandaling magsalita ka, sa totoo lang, tahimik mo nang natapos ang pagpoposisyon sa iyong isip.

Huwag Matakot Maligaw, Subukang Tumingin Muna sa Mapa

Kaya, kung nais mong tunay na masterin ang isang wika, at makabuo ng malalim na koneksyon sa tao, ang susi ay hindi ang pagsasaulo ng lahat ng grammar, kundi ang paglinang ng isang "kamalayan sa mapa."

Sa susunod na makaramdam ka ng kaba, o hindi sigurado kung paano magsimula ng usapan, huwag magmadaling maghanap ng "Paano sabihin ito sa English/Japanese."

Una, tanungin mo ang sarili mo sa iyong isip ng ilang katanungan:

Paano ang power distance ko sa taong ito?
Gaano kalayo ang psychological distance natin ngayon? Tayo ba ay "Insider" o "Outsider"?

Kapag nasagot mo nang malinaw ang dalawang tanong na ito, ang sagot kung anong tono, anong salita ang dapat gamitin ay karaniwang kusa na lang lalabas. Mas epektibo ito kaysa sa anumang aklat ng grammar.

Syempre, habang inaaral ang isang hindi pamilyar na kultural na "mapa," hindi maiiwasan ang maligaw. Sa oras na ito, kung mayroon kang smart guide, mas mapapadali ang lahat. Halimbawa, ang isang tool tulad ng Intent ay isang chat application na may built-in na AI translation. Kapag tinatawid mo ang agwat ng kultura at wika, at hindi ka sigurado kung ang salitang ginamit ay nararapat, makakatulong ito upang tumpak na maiparating ang iyong kabutihang-loob at paggalang, para mas maging kumpiyansa kang makipag-ugnayan sa mga tao sa iba't ibang panig ng mundo, at hindi "ma-dead air" ang usapan.

Tandaan, ang panghuling layunin ng wika ay hindi ang pagiging perpekto, kundi ang koneksyon.

Sa susunod bago ka magsalita, huwag lang isipin kung ano ang sasabihin, tingnan mo muna kung saan kayo nakatayo sa mapa.

Ito, ang tunay na sikreto ng komunikasyon.