Que faire en cas de restriction de votre compte Telegram
Si votre compte Telegram a été restreint par le service et que vous ne pouvez plus envoyer de messages dans les groupes publics ou démarrer des conversations privées, voici des méthodes efficaces et des conseils pour y remédier.
Principales raisons
- Signalement pour harcèlement : Si quelqu'un vous signale pour harcèlement lors d'une conversation privée, cela peut entraîner la restriction de votre compte.
- Gestion de groupe : Si vous êtes expulsé d'un groupe par un administrateur et que ce dernier décide de vous signaler, cela peut également affecter le statut de votre compte.
- Numéros de plateforme de vérification SMS : Évitez d'utiliser des numéros provenant de plateformes de vérification SMS. Ces numéros sont souvent utilisés par de nombreuses personnes et peuvent facilement être marqués comme des comptes indésirables (spam).
- Risques liés aux numéros virtuels : Soyez prudent avec l'utilisation de numéros virtuels comme ceux de Google Voice (GV). Certains de ces numéros ont peut-être déjà été utilisés par d'autres.
- Enregistrements en masse : L'enregistrement de plusieurs comptes en masse sous la même adresse IP ou le même réseau peut déclencher une restriction.
- Fonctionnalité anti-spam avancée : Certains groupes ont activé une fonctionnalité anti-spam avancée qui peut à tort considérer vos messages ou liens comme de la publicité. Si vous savez qu'un groupe a cette fonctionnalité activée, il est conseillé de le quitter.
Veuillez noter qu'il n'est pas possible de savoir quel utilisateur vous a signalé spécifiquement, ni pour quel message. Cette restriction est indépendante du numéro de téléphone avec lequel le compte a été enregistré ; tous les numéros peuvent être soumis aux mêmes restrictions.
Informations sur le déblocage
Le temps de déblocage sera indiqué dans la réponse de votre bot, et la restriction sera automatiquement levée à ce moment-là. Veuillez noter que cette heure est calculée en temps universel coordonné (UTC), soit 8 heures après l'heure de Pékin. Vous pouvez le vérifier en cliquant ici pour voir l'heure UTC.
Si le bot ne fournit pas de temps de déblocage dans sa réponse, cela signifie que le compte ne sera pas débloqué automatiquement, et vous devrez contacter le support officiel pour en connaître la raison exacte.
Mises à jour
Grâce aux méthodes ci-dessus, vous pourrez mieux comprendre et gérer la situation de restriction de votre compte Telegram, assurant ainsi que votre expérience d'utilisation n'est pas affectée.