Prestani se bojati 'nelagodnog čavrljanja' – samo niste shvatili prava pravila igre

Jeste li i vi takvi?

Uđete na zabavu ili konferenciju, vidite sobu punu nepoznatih lica i srce vam počne brže kucati. Najviše se ne bojite javnog nastupa, već onih trenutaka kada morate voditi "nelagodan razgovor".

"Zdravo, uh... lijepo vrijeme danas, zar ne?"

Jedna rečenica i razgovor je mrtav, zrak se smrzne u trenu. Uvijek mislimo da je čavrljanje (Small Talk) test elokvencije, gdje moramo djelovati pametno, zanimljivo, upućeno, i da će nas jedna pogrešna riječ izbaciti iz igre.

Ali što ako vam kažem da smo od početka pogrešno razmišljali?

Čavrljanje nije intervju; to je više kao gradnja malog "privremenog mosta" između dvoje ljudi.

Vaš cilj nije odmah sagraditi prekomorski most do "srodne duše", već samo mali drveni most preko kojeg se oboje možete lako preći i pozdraviti. Čim se most sagradi, pa makar i na samo minutu, pobijedili ste.

Jednom kad shvatite ovo, pritisak "nelagodnog čavrljanja" trenutno će nestati. U nastavku ćemo razgovarati o tome kako jednostavno izgraditi taj most.

Prvi korak: Pronađite pogodno mjesto za gradnju mosta

Ako želite graditi most, prvo morate pronaći drugu obalu, zar ne?

Osvrnite se oko sebe i vidjet ćete da su neki ljudi poput zatvorenog otoka – nose slušalice, udubljeni su u knjigu ili razgovaraju telefonom. Ne uznemiravajte ih.

Tražite one koji se čine "otvorenima za gradnju mosta". Njihovo držanje je otvoreno, pogled im je opušten, a možda i sami traže priliku za povezivanje. Prijateljski susret pogleda, osmijeh – to je najbolja "dozvola za gradnju".

Drugi korak: Postavite prvu dasku mosta

Početak mosta uvijek je vaše zajedničko tlo.

Nalazite se na istom mjestu, u isto vrijeme – to je najčvršći "stup mosta". Ne razmišljajte o nekakvim spektakularnim uvodnim rečenicama, to će vas samo učiniti nervoznijima.

Osvrnite se oko sebe i upotrijebite otvoreno pitanje kako biste postavili prvu dasku mosta:

• "Danas je puno ljudi na ovom događaju, jeste li već bili ovdje?"
• "Glazba je ovdje vrlo posebna, znate li koji je to stil?"
• "Jeste li probali onaj mali kolač? Izgleda odlično."

Ova pitanja su sigurna, jednostavna i gotovo ih je nemoguće "ugušiti" s jednostavnim "hm" ili "oh". Čim druga osoba odgovori, vaš se most već počeo protezati.

Treći korak: Razmjena – dovršite most

Gradnja mosta je stvar dvoje ljudi. Vi pružite dasku, on zakuca čavao.

Najgore je razgovor pretvoriti u ispitivanje: "Kako se zovete? Čime se bavite? Odakle ste?" To nije gradnja mosta, već ispitivanje.

Pametan pristup je "razmjena informacija". Podijelite nešto o sebi, a zatim postavite pitanje drugoj osobi.

Vi: "Upravo sam se preselio iz Šangaja i još se navikavam na ovdašnji ritam. A vi? Živite li ovdje oduvijek?"

Druga osoba: "Da, ja sam ovdje rođen i odrastao. Šangaj je super, oduvijek sam ga želio posjetiti."

Vidite? Dali ste informaciju (upravo ste se preselili), a također ste postavili pitanje (a vi?). Ovako se, u razmjeni, postavlja podloga mosta.

Evo jednog "univerzalnog trika": Kad vam druga osoba kaže čime se bavi, bez obzira razumijete li to ili ne, možete iskreno odgovoriti: "Wow, to zvuči vrlo izazovno / sjajno!"

Ova rečenica je "čarobno ljepilo" u međuljudskim odnosima. Odmah čini da se druga osoba osjeća shvaćenom i poštovanom. Ne vjerujete? Probajte, i ovaj će most odmah postati čvršći.

Četvrti korak: Graciozno otiđite, sagradite sljedeći most

Misija privremenog malog mosta je ostvariti kratku i ugodnu vezu. Kad razgovor prirodno zastane, nemojte paničariti. To ne znači da ste propali, već samo da je ovaj most ispunio svoju misiju.

Vrijeme je za graciozan odlazak.

Savršen završetak ostavlja jači dojam od spektakularnog početka.

• "Drago mi je što sam vas upoznao/upoznala! Moram na toalet, pričamo kasnije." (Klasično, ali korisno)
• "Bilo mi je drago razgovarati s vama, vidim prijatelja tamo, moram ga pozdraviti."
• "(Zapamtite ime druge osobe), drago mi je što smo se upoznali, nadam se da ćete se dobro provesti danas!"

Ako je razgovor dobro prošao, ne zaboravite razmijeniti kontakte. Ovaj "privremeni mali most" možda je početak sljedećeg važnog odnosa.

Kad "most" vodi u drugi svijet

Naučili smo kako graditi mostove između ljudi koji govore isti jezik. Ali što ako druga osoba dolazi iz potpuno drugačije kulture, govoreći jezik koji ne razumijemo?

To je kao da vas dijeli golemi ocean, ni najbolja daska ne može se prebaciti.

U tom trenutku, potreban vam je "čarobni most". Alati poput Lingogram su poput potpuno automatskog robota za gradnju mostova u vašem džepu. Njegov ugrađeni AI prevoditelj omogućuje vam komunikaciju bez prepreka s bilo kim u svijetu, trenutno premošćujući jezične barijere.

Bilo da razgovarate o projektima s poduzetnikom u Tokiju ili o inspiraciji s umjetnikom u Parizu, više ne morate brinuti "kako to reći", već se samo usredotočite na "što reći".

Na kraju ćete otkriti da takozvani majstori društvene interakcije nisu takvi zato što su savladali mnoge "tehnike razgovora", već zato što u srcu više nemaju straha.

Oni razumiju da je svako čavrljanje samo dobronamjerna veza. Jedan most odjednom, jedna osoba povezana odjednom.

Od danas, prestani se bojati. Izgradi svoj prvi mali most.