Ne félj többé a „kínos beszélgetésektől”! Csak nem értetted eddig a játék igazi szabályait
Te is így vagy ezzel?
Amikor belépsz egy partira vagy konferenciára, és meglátod a sok ismeretlen arcot, azonnal összeszorul a gyomrod. Nem a színpadi előadástól félsz a legjobban, hanem azoktól a pillanatoktól, amikor kénytelen vagy valakivel „kínos beszélgetést” folytatni.
„Szia, ööö... szép idő van ma, ugye?”
Egyetlen mondattal megölöd a beszélgetést, és a levegő azonnal megfagy. Azt hisszük, a small talk (ismerkedő csevegés) egyfajta retorikai vizsga, ahol okosnak, érdekesnek és műveltnek kell lennünk, és egyetlen rossz szó is kiesést jelent.
De mi van, ha azt mondom, hogy az elejétől fogva rosszul gondoltuk?
A small talk nem egy állásinterjú; sokkal inkább egy apró „ideiglenes híd” építése két ember között.
A célod nem az, hogy azonnal egy óriási tengeren átívelő hidat építs a „lelki társadhoz”, hanem csupán egy kis fahídat, amin könnyedén átmehettek és üdvözölhetitek egymást. Amint a híd elkészül – akár csak egy percre is –, nyertél.
Ha ezt megérted, a „kínos beszélgetések” nyomása azonnal eltűnik. Most beszéljünk arról, hogyan építhetjük fel ezt a hidat könnyedén.
ELSŐ LÉPÉS: Keress egy megfelelő helyet a hídépítéshez
Ha hidat akarsz építeni, először is találnod kell egy túlpartot, igaz?
Nézz körül, és látni fogod, hogy vannak olyanok, akik zárt szigetként viselkednek – fülhallgatót viselnek, a könyvükbe temetkeznek, vagy telefonálnak. Ne zavard őket.
Azokat keresd, akik „hídépítésre nyitottak”. A testtartásuk nyitott, a tekintetük élénk, és talán ők is keresik a kapcsolódás lehetőségét. Egy barátságos pillantásváltás, egy mosoly a legjobb „építési engedély”.
MÁSODIK LÉPÉS: Tedd le az első hídpallót
A híd kiindulópontja mindig a közös kiindulópontotok.
Ugyanazon a helyen vagytok, ugyanabban az időben – ez a legszilárdabb „hídpillér”. Ne gondolj semmilyen lenyűgöző nyitómondatra, mert attól csak még idegesebb leszel. Nézz körül, és tegyél le egy nyitott kérdéssel az első hídpallót:
- „Ma milyen sokan vannak ezen az eseményen! Korábban jártál már itt?”
- „A zene itt nagyon különleges. Tudod, milyen stílusú?”
- „Megkóstoltad azt a kis süteményt? Nagyon jónak tűnt.”
Ezek a kérdések biztonságosak, egyszerűek, és szinte lehetetlen egy „hmm” vagy „ó” válasszal lezárni őket. Amint a másik fél válaszol, a híd már elkezdett megnyúlni.
HARMADIK LÉPÉS: Oda-vissza, fejezd be a híd építését
A hídépítés két ember dolga. Te adsz egy fadarabot, ő beveri a szöget.
A legrosszabb, amit tehetsz, hogy a beszélgetést kihallgatássá változtatod: „Mi a neved? Mit csinálsz? Honnan jössz?” Ez nem hídépítés, hanem hivatalos adatgyűjtés.
Az okos megközelítés az „információcsere”. Oszd meg egy kicsit magadról, majd dobd vissza a labdát a másiknak.
Te: „Most költöztem Sanghajból, még szokom az itteni tempót. És te? Mindig is itt éltél?”
Ő: „Igen, ide születtem. Sanghaj nagyszerű hely, mindig is el akartam menni oda.”
Látod? Te adtál információt (most költöztél), és feltettél egy kérdést (és te?). Így, oda-vissza, a híd fedélzete el is készült.
Itt egy „univerzális trükk”: amikor a másik fél elmondja neked a foglalkozását, akár érted, akár nem, őszintén válaszolhatsz: „Hú, ez nagyon kihívónak/nagyszerűnek hangzik!”
Ez a mondat az emberi kapcsolatok „varázsragasztója”. Azonnal azt érzi a másik fél, hogy megértették és tisztelik. Hidd el, próbáld ki, és a híd azonnal sokkal stabilabbá válik.
NEGYEDIK LÉPÉS: Elegánsan távozz, és építsd meg a következő hidat
Az ideiglenes kis híd küldetése egy rövid, de kellemes kapcsolat létrehozása. Amikor a beszélgetésben természetes szünet áll be, ne ess pánikba. Ez nem jelenti azt, hogy kudarcot vallottál, csupán azt, hogy a híd teljesítette a küldetését.
Ideje elegánsan távozni.
Egy tökéletes befejezés sokkal emlékezetesebb, mint egy lenyűgöző nyitány.
- „Örülök, hogy megismerhettelek! El kell mennem a mosdóba, majd később beszélünk.” (Klasszikus, de működik)
- „Nagyon élveztem a veled való beszélgetést, látom ott egy barátomat, el kell köszönnöm tőle.”
- „(Jegyezd meg a másik nevét), örülök, hogy megismerhettelek, remélem, jól fogsz szórakozni ma!”
Ha jól ment a beszélgetés, ne felejtsd el elérhetőséget cserélni. Ez az „ideiglenes híd” talán egy következő fontos kapcsolat kiindulópontja lesz.
Amikor a „híd” túloldala egy másik világ
Megtanultuk, hogyan építsünk hidat az azonos nyelvet beszélő emberek között. De mi van, ha a másik fél egy teljesen más kultúrából származik, és egy olyan nyelven beszél, amit nem értünk?
Ez olyan, mintha egy hatalmas óceán választana el minket, és a legjobb fadarabot sem tudnánk átnyújtani.
Ilyenkor egy „varázshídra” van szükséged. Az Lingogram ehhez hasonló eszközök olyanok, mint egy teljesen automatizált hídépítő robot a zsebedben. Beépített AI fordítása lehetővé teszi, hogy akadálymentesen kommunikálj bárkivel a világon, azonnal áthidalva a nyelvi szakadékot.
Akár tokiói startupokkal beszélgetsz projektekről, akár párizsi művészekkel beszélsz inspirációról, többé nem kell aggódnod azon, „hogyan mondd el”, csak arra kell koncentrálnod, „mit mondj”.
Végül rájössz, hogy az igazi társasági zsenik nem azért azok, mert annyi „beszédtechnikát” sajátítottak el, hanem mert belsőleg már nem félnek.
Megértik, hogy minden small talk csupán egy jó szándékú kapcsolódás. Egyszerre egy híd építése, egyszerre egy emberrel való kapcsolatfelvétel.
Mától ne félj többé! Építsd meg az első kis hidat.