Hættu að óttast „klaufaleg samtöl“ – þú hefur bara ekki skilið leikreglurnar

Ertu líka svona?

Þegar þú gengur inn á veislu eða fund og sérð fullt af ókunnugum andlitum fer hjartað þitt að slá hraðar. Það sem þú óttast mest er ekki að halda ræðu á sviði, heldur þau augnablik þegar maður þarf að eiga „klaufaleg samtöl“ við fólk.

„Halló, uh... gott veður í dag, er það ekki?“

Drepur samtalið með einni setningu, og loftið frýs samstundis. Okkur finnst alltaf að smáspjall (Small Talk) sé eins konar mælskupróf, þar sem við verðum að virðast klár, skemmtileg og vel lesin, og ein röng setning þýðir að við erum dæmd út.

En hvað ef ég segði þér að við höfum verið að hugsa vitlaust frá upphafi?

Smáspjall er ekki atvinnuviðtal; það er frekar eins og að byggja litla „bráðabirgðabrú“ milli tveggja einstaklinga.

Markmið þitt er ekki að byggja strax risabrú yfir hafið að „sálufélaga“, heldur aðeins að reisa litla trébrú sem gerir ykkur kleift að ganga auðveldlega yfir og heilsa hvor öðrum. Um leið og brúin er komin upp, jafnvel þótt það sé bara í eina mínútu, þá hefurðu unnið.

Þegar þú áttar þig á þessu muntu uppgötva að þrýstingurinn við „klaufaleg samtöl“ hverfur samstundis. Næst skulum við ræða hvernig hægt er að byggja þessa brú á auðveldan hátt.

Fyrsta skref: Finndu stað sem hentar til brúarbyggingar

Til að byggja brú þarftu fyrst að finna hinn bakann, er það ekki?

Líttu í kringum þig og þú munt sjá að sumir eru eins og lokuð einangruð eyja – með heyrnartól, á kafi í bók, eða í símanum. Ekki trufla þá.

Þú ert að leita að þeim sem virðast „velkomnir til brúarbyggingar“. Líkamsstaða þeirra er opin, augu þeirra eru lifandi, og þeir gætu jafnvel verið að leita að tækifærum til að tengjast. Vingjarnleg augnsambönd, bros, er besta „byggingarleyfið“.

Annað skref: Leggðu fyrstu brúarplötuna

Upphafspunktur brúar er alltaf sameiginlegur grundvöllur ykkar.

Þið eruð á sama stað, á sama tíma, og þetta er traustasti „brúarstólpinn“. Ekki hugsa um neinar stórbrotna opnunarsetningar, það mun aðeins gera þig stressaðri. Líttu í kringum þig og leggðu fyrstu brúarplötuna með opinni spurningu:

• „Það er mikið af fólki á þessum viðburði í dag, hefurðu komið hingað áður?“
• „Tónlistin hérna er mjög sérstök, veistu hvaða stíl hún er?“
• „Hefurðu smakkað þessa litlu köku? Hún lítur mjög vel út.“

Þessar spurningar eru öruggar, einfaldar og næstum ómögulegt að drepa þær með einföldu „hmm“ eða „ó“. Um leið og hinn aðilinn svarar, er brúin þín þegar byrjuð að lengjast.

Þriðja skref: Til og frá, kláraðu brúna

Að byggja brú er tveggja manna verkefni. Þú réttir fram planka, hann slær inn nagla.

Það sem skal forðast mest er að breyta spjalli í yfirheyrslu: „Hvað heitirðu? Hvað gerirðu? Hvaðan ertu?“ Þetta er ekki brúarbygging, þetta er yfirheyrsla.

Snjöll leið er að hafa „upplýsingaskipti“. Deildu smá um sjálfan þig og kastaðu síðan spurningunni aftur til hins aðilans.

Þú: „Ég flutti bara frá Shanghai og er enn að aðlagast taktinum hér. Hvað með þig? Hefurðu alltaf búið hér?“

Hinn aðilinn: „Já, ég er innfæddur. Shanghai er frábær, ég hef alltaf langað að heimsækja hana.“

Sjáðu til? Þú gafst upplýsingar (nýflutt/ur) og kastaðir einnig fram spurningu (hvað með þig?). Með þessu fram og til baka er brúargólfið lagt.

Hér deili ég með ykkur „töfraformúlu“: Þegar hinn aðilinn segir þér hvað hann vinnur við, óháð því hvort þú skilur það eða ekki, geturðu alltaf svarað einlæglega: „Vá, það hljómar mjög krefjandi/magnþrungið.“

Þessi setning er „töfralímið“ í mannlegum samskiptum. Hún lætur hinn aðilann samstundis finna fyrir því að hann sé skilinn og virtur. Ef þú trúir því ekki, prófaðu þá, og brúin verður strax stöðugri.

Fjórða skref: Kveðja með reisn og byggja næstu brú

Hlutverk bráðabirgðabrúarinnar er að ljúka stuttri og ánægjulegri tengingu. Þegar náttúrulegt hlé verður á samtalinu, ekki örvænta. Þetta þýðir ekki að þú hafir mistekist, heldur aðeins að brúin hafi lokið hlutverki sínu.

Það er kominn tími til að kveðja með reisn.

Fullkomin endir er eftirminnilegri en stórkostleg byrjun.

• „Gaman að kynnast þér! Ég þarf að fara á salernið, tölum seinna.“ (Klassískt en áhrifaríkt)
• „Það var gaman að spjalla við þig, ég sé vin/vinkonu þarna, þarf að fara að heilsa.“
• „(Mundu nafn hins aðilans), gaman að kynnast þér, vona að þú skemmtir þér vel í dag!“

Ef spjallið gekk vel, ekki gleyma að skiptast á samskiptaupplýsingum. Þessi „bráðabirgðabrú“ gæti verið upphafið að næsta mikilvæga sambandi.

Þegar „bakinn“ á brúnni er annar heimur

Við höfum lært hvernig á að byggja brýr milli fólks sem talar sama tungumál. En hvað ef hinn aðilinn kemur frá allt annarri menningu og talar tungumál sem við skiljum ekki?

Það er eins og að vera aðskilin af víðáttumiklu hafi, þar sem jafnvel bestu plankarnir ná ekki yfir.

Á slíkum augnablikum þarftu „töfrabrú“. Tól eins og Lingogram eru eins og algjörlega sjálfvirkur brúarbyggingarvélmenni í vasanum þínum. Innbyggð gervigreindarþýðing þess gerir þér kleift að hafa hindrunarlaus samskipti við hvern sem er í heiminum og fyllir samstundis upp í tungumálabilið.

Hvort sem þú ert að ræða verkefni við frumkvöðla í Tókýó eða skiptast á hugmyndum við listamenn í París, þarftu ekki lengur að hafa áhyggjur af „hvernig á að segja það“, heldur eingöngu að einbeita þér að „hvað á að segja“.

Að lokum muntu uppgötva að svokallaðir félagslegir meistarar eru ekki meistarar vegna þess að þeir hafa tileinkað sér margar „samskiptatækni“, heldur vegna þess að innri ótti þeirra er horfinn.

Þeir skilja að hvert smáspjall er aðeins vinsamleg tenging. Að byggja eina brú í einu, að tengja einn einstakling í einu.

Frá og með deginum í dag, ekki vera hrædd/ur lengur. Farðu og byggðu fyrstu litlu brúna þína.