Telegramで「この電話番号は凍結されています」という問題を解決し、今後の凍結を防ぐ方法
ログイン時に「この電話番号は凍結されています
」というメッセージが表示された場合、これはお使いの電話番号がTelegram公式によって凍結されており、アカウントにログインしたり、アカウントを削除したりすることができなくなることを意味します。この問題の解決策は以下の通りです。
解決方法
- 異議申し立てメールを送信する:「ヘルプ」をクリックし、異議申し立てメールを送信してください。時間を置いて複数回送信することをお勧めしますが、頻繁すぎないように注意してください。
- 返答を待つ:何度か異議申し立てを行っても凍結が解除されない場合、数日間、辛抱強く待ってください。結果が得られない可能性もあります。
- 公式に連絡する:TwitterやメールでTelegram公式に連絡を試みることもできます。
- 結果は個々のアカウントによる:各アカウントの状況は異なります。凍結解除に成功したユーザーもいれば、そうでないユーザーもいます。
凍結を防ぐ方法
アカウントが凍結されるのを避けるために、以下の推奨事項に従ってください。
- 広告送信の禁止:Telegram上で広告コンテンツを投稿しないでください。
- 個人チャットの回避:見知らぬ人と個人的にチャットすることは極力避けてください。通報されるリスクを減らすためです。
- 通報の防止:個人チャットが通報されたり、管理者にブロックされたりすると、アカウントに問題が生じる可能性があります。
- SMS認証代行サービスの番号を使用しない:SMS認証代行サービスの番号は、通常複数の人が使用しており、すでに凍結されている可能性があります。
- 仮想番号の使用に注意:一部の仮想番号は他人に使用されている可能性があり、凍結のリスクがあります。
- 信頼できるプロキシを選択する:使用しているプロキシサービスが信頼できるものであることを確認してください。不適切なプロキシによって凍結されるのを避けるためです。
- 複数アカウントの一括登録を避ける:同一のIPアドレスやネットワークで複数のアカウントを登録すると、凍結の原因となる可能性があります。
- グループのスパム対策設定に注意:あるグループで送信したメッセージが誤って広告と判断された場合、凍結につながる可能性があります。グループが「強力なスパム対策」機能を有効にしていると分かっている場合は、そのグループを退出することをお勧めします。
さらに、凍結によるデータ損失を防ぐため、定期的にTelegramのデータをバックアップすることをお勧めします。アカウント凍結の状況は、多くの場合、制御できません。したがって、バックアップは賢明な措置です。