Nebaidies vairs no "neveiklas tērzēšanas" – tu vienkārši neesi sapratis šīs spēles patieso jēgu

Vai arī tu jūties līdzīgi?

Ieejot ballītē vai konferencē un ieraugot istabu pilnu ar nepazīstamiem cilvēkiem, sirds sāk pukstēt straujāk. Visvairāk baidāmies nevis no uzstāšanās uz skatuves, bet no tiem brīžiem, kad mums ir jāiesaistās "neveiklā tērzēšanā".

“Sveiki, uh... labs laiks šodien, vai ne?”

Viena frāze nogalina sarunu, un gaiss acumirklī sastingst. Mums vienmēr šķiet, ka tērzēšana (Small Talk) ir oratorijas eksāmens, kurā mums jāizskatās gudriem, interesantiem un zinošiem, un viena nepareizi pateikta frāze nozīmē izkrišanu no spēles.

Bet ko, ja es tev teikšu, ka mēs no paša sākuma esam domājuši nepareizi?

Tērzēšana nav intervija; tā drīzāk līdzinās neliela “pagaidu tilta” būvēšanai starp diviem cilvēkiem.

Tavs mērķis nav uzreiz uzcelt jūras pāri ejošu tiltu uz “dvēseles radinieku”, bet gan vienkārši uzbūvēt nelielu koka tiltiņu, pa kuru abi var viegli pāriet un sasveicināties. Kamēr tilts ir uzbūvēts, pat ja tikai uz minūti, tu esi uzvarējis.

Kad to sapratīsi, spiediens par "neveiklām sarunām" uzreiz izzudīs. Tālāk mēs apspriedīsim, kā viegli uzbūvēt šo tiltu.

Pirmais solis: Atrodi piemērotu vietu tilta būvniecībai

Ja vēlies būvēt tiltu, vispirms jāatrod otra krasta puse, vai ne?

Paskaties apkārt, un tu pamanīsi, ka daži cilvēki ir kā noslēgtas salas – ar austiņām, iegrimuši grāmatā vai runājoši pa tālruni. Netraucē viņus.

Tev jāmeklē tie, kuri izskatās, ka “laipni aicina tiltu būvēt”. Viņu stāja ir atvērta, skatiens plūstošs, un viņi, iespējams, paši meklē iespēju savienoties. Draudzīgs acu kontakts un smaids ir labākā “būvatļauja”.

Otrais solis: Nolieciet pirmo tilta dēli

Tilta sākumpunkts vienmēr ir jūsu kopīgais pamats.

Jūs esat vienā vietā, vienā laikā – tas ir visstabilākais “tilta balsts”. Nedomājiet par elpu aizraujošām ievadfrāzēm, tās tikai padarīs jūs nervozākus. Paskatieties apkārt un izmantojiet atvērtu jautājumu, lai noliktu pirmo tilta dēli:

• “Šodien šajā pasākumā ir tik daudz cilvēku, vai esat te jau bijis/-usi?”
• “Šeit ir ļoti īpaša mūzika, vai zināt, kāds ir stils?”
• “Vai esat nogaršojis/-usi to mazo kūku? Tā izskatās lieliski.”

Šie jautājumi ir droši, vienkārši un gandrīz neiespējami apklusināt ar vienu “mhm” vai “ak”. Tiklīdz otra persona atbildēs, jūsu tilts jau sāks stiepties.

Trešais solis: Abpusēja mijiedarbība, pabeidziet tiltu

Tilta būvēšana ir divu cilvēku darbs. Tu sniedz dēli, viņš iedzen naglu.

Visnepatīkamākais ir pārvērst sarunu par pratināšanu: “Kā tevi sauc? Ko tu dari? No kurienes tu esi?” Tas nav tilta būvēšana, tā ir iztaujāšana.

Gudra pieeja ir “informācijas apmaiņa”. Padalieties ar kaut ko par sevi un tad uzdodiet jautājumu otram.

Tu: “Es tikko pārcēlos no Šanhajas un vēl pielāgojos šejienes ritmam. Kā ar tevi? Vai esi vienmēr šeit dzīvojis/-usi?”

Otra persona: “Jā, esmu vietējais/-ā. Šanhaja ir lieliska, es vienmēr esmu gribējis/-usi to redzēt.”

Redzi? Tu sniedzi informāciju (tikko pārcēlies) un arī uzdevi jautājumu (kā ar tevi?). Tādā abpusējā mijiedarbībā tilta segums tiek uzklāts.

Šeit dalos ar “universālu paņēmienu”: kad otra persona tev stāsta par savu profesiju, neatkarīgi no tā, vai tu saproti vai nē, tu vari patiesi atbildēt: “Oho, tas izklausās ļoti izaicinoši/iespaidīgi!”

Šī frāze ir “burvju līme” cilvēku attiecībās. Tā uzreiz liek otram justies saprastam un cienītam. Netici? Pamēģini, un šis tilts uzreiz kļūs stabilāks.

Ceturtais solis: Eleganti aizejiet, lai būvētu nākamo tiltu

Pagaidu tiltiņa misija ir izveidot īslaicīgu un patīkamu savienojumu. Kad sarunā iestājas dabiska pauze, nekrīti panikā. Tas nenozīmē, ka esi cietis neveiksmi; tas tikai norāda, ka šis tilts ir izpildījis savu misiju.

Ir pienācis laiks eleganti doties prom.

Perfekta noslēgšana atstāj iespaidīgāku iespaidu nekā elpu aizraujošs sākums.

• “Prieks iepazīties! Man jāiet uz tualeti, parunāsim vēlāk.” (Klasiski, bet efektīvi)
• “Bija patīkami ar jums/-te tērzēt, es redzu tur draugu, man jāiet sasveicināties.”
• “(Atcerieties otras personas vārdu), prieks iepazīties, ceru, ka jums/-tei šodien labi pavadīs laiku!”

Ja saruna bija laba, neizmirsti apmainīties ar kontaktiem. Šis “pagaidu tiltiņš” var būt nākamās svarīgās attiecības sākumpunkts.

Kad "tilta" otrā pusē ir cita pasaule

Mēs esam iemācījušies būvēt tiltus starp cilvēkiem, kas runā vienā valodā. Bet ko, ja otra persona nāk no pavisam citas kultūras un runā mums nesaprotamā valodā?

Tas ir kā atrasties pāri plašam okeānam; pat vislabākais dēlis nevar tikt pāri.

Šādā gadījumā tev ir nepieciešams “burvju tilts”. Intent tādi rīki ir kā pilnīgi automātisks tilta būvēšanas robots tavā kabatā. Tā iebūvētais AI tulkošanas rīks ļauj bez šķēršļiem sazināties ar jebkuru cilvēku pasaulē, acumirklī aizpildot valodu plaisas.

Neatkarīgi no tā, vai runājat par projektiem ar uzņēmēju Tokijā vai par iedvesmu ar mākslinieku Parīzē, jums vairs nav jāuztraucas par “kā pateikt”, bet tikai par “ko pateikt”.

Galu galā, tu atklāsi, ka tā sauktie sociālie meistari nav tādi, jo viņi ir apguvuši daudz “retorisku paņēmienu”, bet gan tāpēc, ka viņu sirdīs vairs nav baiļu.

Viņi saprot, ka katra tērzēšana ir tikai labvēlīgs savienojums. Vienu tiltu uzreiz, savienojot vienu cilvēku uzreiz.

Sākot ar šodienu, vairs nebaidies. Ej un uzbūvē savu pirmo mazo tiltu.