Por que o que você diz é sempre mal interpretado? Cuidado com os 'camaleões' da linguagem
Você já passou por isso?
Conversando com um amigo, você claramente disse A, mas ele entendeu um B completamente oposto, e no final, tudo ficou muito constrangedor. Ou no trabalho, você enviou um e-mail com a intenção de aprovar um projeto, mas a outra pessoa pensou que você estava a alertando, causando apreensão e medo.
Você fica sem entender: Minhas palavras foram tão claras, qual foi o problema afinal?
Muitas vezes, o problema não está em você, nem na outra pessoa, mas sim em algo muito astuto que todos nós ignoramos na linguagem — as palavras 'camaleão'.
Conheça os 'camaleões' da linguagem
Imagine um camaleão. Em folhas verdes, ele se torna verde; em troncos marrons, ele se torna marrom. Sua cor depende completamente do ambiente em que ele se encontra.
Na linguagem, também existem esses 'camaleões'. São a mesma palavra, com a mesma grafia e pronúncia, mas basta colocá-las em um 'ambiente' diferente (o que chamamos de 'contexto'), e seu significado vira 180 graus, podendo até se tornar completamente o oposto.
Pegando o exemplo mais simples: left.
Everyone left the party.(Todos saíram da festa.)Only two cookies are left.(Apenas duas bolachas restaram.)
Veja, a palavra left pode significar tanto 'sair' quanto 'restar'. Qual é a sua 'cor', depende completamente das palavras ao seu redor.
Essas palavras são academicamente conhecidas como “Contronyms”, mas o apelido 'camaleão' não é muito mais fácil de lembrar?
Como 'domar' esses camaleões?
Essas palavras 'camaleão' são o encanto da linguagem, mas também são frequentemente armadilhas na comunicação. Elas adoram aparecer em frases ambíguas, fazendo com que você tenha que adivinhar e interpretar.
Por exemplo, esta frase muito comum em documentos comerciais e legais:
The committee will sanction the new policy.
O que sanction significa aqui, afinal?
- Pode significar "aprovar" esta nova política.
- Ou pode significar "impor sanções" (no sentido de punir/restringir) a esta nova política.
É a favor ou contra? Tudo depende do contexto. Se antes foi dito "Após uma discussão acalorada, todos concordaram que esta política traz mais benefícios do que malefícios", então sanction significa 'aprovar'. Se antes foi dito "Esta política viola as regras da empresa", então sanction significa 'impor sanções'.
Portanto, para domar esses camaleões da linguagem, o único segredo é: nunca olhe uma palavra isoladamente; observe todo o 'ambiente' em que ela se encontra.
O contexto é o ambiente que decide a cor do camaleão. Um comunicador verdadeiramente habilidoso é um mestre na interpretação do contexto.
Comunicação Internacional? O Desafio dos Camaleões Duplica
Já é difícil pegar esses 'camaleões' em nossa própria língua materna. Imagine o tamanho do desafio quando você se comunica com amigos, clientes ou colegas estrangeiros?
Em diferentes contextos culturais, a interpretação do 'ambiente' varia muito. Uma de suas palavras educadas pode ser levada a sério demais pelo outro; uma piada que você considera inofensiva pode já ter ofendido a cultura do outro. No caso das palavras 'camaleão', em comunicações interlinguísticas, o risco de mal-entendidos aumenta exponencialmente.
Nesse momento, softwares de tradução literal não são suficientes. Você precisa de uma ferramenta mais inteligente, que o ajude a entender o verdadeiro significado por trás das entrelinhas.
É exatamente isso que aplicativos de chat inteligentes como o Intent buscam resolver. Ele não apenas traduz o que você diz; sua IA embutida pode compreender melhor o contexto, ajudando você a se comunicar de forma mais precisa e autêntica com amigos ao redor do mundo. É como ter um especialista em idiomas pessoal, garantindo que sua intenção seja transmitida com precisão, para que você não precise mais temer esses 'camaleões' voláteis na comunicação intercultural.
A própria linguagem é rica e complexa. Da próxima vez que encontrar frases confusas, não se apresse em duvidar de si mesmo. Tente, como um detetive, procurar as pistas ao seu redor para ver em que cor este 'camaleão' realmente quer se transformar.
Quando você começar a desfrutar desse processo de desvendar mistérios, terá verdadeiramente dominado a arte da comunicação.