Что делать, если ваш аккаунт Telegram ограничен

Если ваш аккаунт Telegram был официально ограничен, и вы не можете отправлять сообщения в публичных группах или личных чатах, ниже приведены эффективные методы и рекомендации по решению этой проблемы.

Основные причины

1. Жалобы на нарушения: Если другой пользователь пожалуется на вас в личном чате, это может привести к ограничению аккаунта.
2. Действия администраторов групп: Если администратор группы удаляет вас и при этом подает жалобу, это также может повлиять на статус вашего аккаунта.
3. Использование номеров с сервисов приема SMS: Избегайте использования номеров с платформ для приема SMS. Такие номера часто используются несколькими людьми и легко помечаются как спам-аккаунты.
4. Риски, связанные с виртуальными номерами: Будьте осторожны при использовании виртуальных номеров (например, Google Voice), так как некоторые из них могли уже быть использованы другими пользователями.
5. Массовая регистрация аккаунтов: Массовая регистрация нескольких аккаунтов с одного IP-адреса или сети может привести к ограничениям.
6. Функция усиленной защиты от спама: Некоторые группы включают функцию усиленной защиты от спама, которая может ошибочно принять ваши сообщения или ссылки за рекламу. Если вы знаете, что в группе включена эта функция, рекомендуется ее покинуть.

Обратите внимание: невозможно узнать, какой именно пользователь пожаловался на вас или за какое сообщение была подана жалоба. Это ограничение не зависит от номера, на который зарегистрирован аккаунт; любые номера могут быть подвержены таким же ограничениям.

Информация о снятии ограничений

Ваш бот-ответ будет содержать время снятия ограничений, после которого они будут автоматически отменены. Обратите внимание, что это время указано в UTC, что на 8 часов раньше пекинского времени. Вы можете проверить время UTC здесь.

Если в ответе бота не указано время снятия ограничений, это означает, что аккаунт не будет разблокирован автоматически. Конкретную причину в этом случае необходимо уточнять у официальной поддержки.

Дополнительная информация

Покупка подписки Telegram Premium может ускорить снятие ограничений. Официальный Telegram заявляет: «Подписчики Telegram Premium получают более короткий срок начальных ограничений».

Используя вышеуказанные методы, вы сможете лучше понять и справиться с ограничениями аккаунта в Telegram, обеспечив бесперебойное использование сервиса.