Nema više straha od „nelagodnog ćaskanja“: Samo niste shvatili pravu igru
Da li ste i vi takvi?
Uđete na zabavu ili sastanak, vidite punu sobu nepoznatih lica i odmah vam srce počne da lupa. Najveći strah nije javni nastup, već onaj trenutak kada morate da vodite „nelagodna ćaskanja“ sa nekim.
„Zdravo, uh… divan dan, zar ne?“
Jedna rečenica i razgovor zamre, vazduh se istog trenutka zaledi. Uvek mislimo da je neobavezno ćaskanje (Small Talk) ispit rečitosti, gde moramo da budemo pametni, zabavni i obrazovani, a ako kažemo pogrešnu reč, bićemo „izbačeni iz igre“.
Ali šta ako vam kažem da smo od početka pogrešno razmišljali?
Neobavezno ćaskanje nije intervju, ono je više kao izgradnja malog „privremenog mosta“ između dvoje ljudi.
Vaš cilj nije da odmah izgradite ogroman most preko okeana koji vodi do „srodne duše“, već samo da postavite mali drveni most preko kojeg oboje možete lako da pređete i pozdravite se. Čim se most izgradi, makar i na samo minut, vi ste pobedili.
Kada ovo shvatite, primetićete da pritisak „nelagodnog ćaskanja“ istog trena nestaje. U nastavku, pričaćemo o tome kako lako izgraditi taj most.
Prvi korak: Pronađite pogodno mesto za gradnju mosta
Ako želite da gradite most, morate prvo pronaći drugu obalu, zar ne?
Pogledajte oko sebe i primetićete da su neki ljudi poput zatvorenog, izolovanog ostrva – nose slušalice, zaronili su u knjigu ili razgovaraju telefonom. Ne uznemiravajte ih.
Vi tražite one koji izgledaju kao da „pozivaju na izgradnju mosta“. Njihov stav je otvoren, pogled im je živahan, a možda čak i oni traže priliku za povezivanje. Prijateljski susret pogleda, osmeh – to je najbolja „građevinska dozvola“.
Drugi korak: Postavite prvu dasku mosta
Polazna tačka mosta je uvek vaše zajedničko uporište.
Nalazite se na istom mestu, u isto vreme – to je najčvršći „mostobran“. Ne razmišljajte o spektakularnim uvodnim rečenicama, to će vas samo učiniti nervoznijim. Pogledajte oko sebe i postavite prvu dasku mosta otvorenim pitanjem:
- „Danas je baš gužva na ovom događaju, jeste li ranije dolazili?“
- „Muzika je ovde prilično neobična, znate li koji je ovo stil?“
- „Jeste li probali onaj mali kolač? Izgleda odlično.“
Ova pitanja su sigurna, jednostavna i skoro je nemoguće odgovoriti na njih samo sa „hm“ ili „aha“. Čim sagovornik odgovori, vaš most je već počeo da se proteže.
Treći korak: Razgovor teče, završite gradnju mosta
Gradnja mosta je stvar dvoje ljudi. Vi pružite dasku, on zakuca ekser.
Najveća greška je pretvoriti razgovor u ispitivanje: „Kako se zovete? Šta radite? Odakle ste?“ To nije građenje mosta, to je kao ispitivanje ličnih podataka.
Pametan pristup je „razmena informacija“. Podelite nešto o sebi, pa onda postavite pitanje sagovorniku.
Vi:` „Upravo sam se preselio iz Šangaja i još se privikavam na ritam ovde. A vi? Živite li ovde oduvek?“
Sagovornik: ` „Da, ja sam ovde rođen i odrastao. Šangaj je sjajan, oduvek sam želeo da ga posetim.“
Vidite? Dali ste informaciju (nedavno ste se preselili), a postavili ste i pitanje (A vi?). Ovako, razmenom, platforma mosta se širi.
Evo jednog „univerzalnog trika“: Kada vam sagovornik kaže čime se bavi, bez obzira da li razumete ili ne, iskreno odgovorite: „Vau, to zvuči izazovno/impresivno!“
Ova rečenica je „magični lepak“ u međuljudskim odnosima. Ona momentalno učini da se sagovornik oseća shvaćeno i poštovano. Probajte, most će odmah postati čvršći.
Četvrti korak: Elegantno se povucite i gradite sledeći most
Misija privremenog malog mosta je da omogući kratku i prijatnu vezu. Kada dođe do prirodne pauze u razgovoru, ne paničite. To ne znači da ste pogrešili, već samo da je most ispunio svoju svrhu.
Vreme je da se elegantno povučete. Savršen završetak ostavlja jači utisak od spektakularnog početka.
- „Drago mi je što smo se upoznali! Moram do toaleta, pričaćemo kasnije.“ (klasično, ali delotvorno)
- „Bilo mi je drago da razgovaram sa vama, vidim tamo prijatelja, moram da mu se javim.“
- „(Zapamtite ime sagovornika), drago mi je što smo se upoznali, nadam se da ćete uživati danas!“
Ako je razgovor dobro prošao, ne zaboravite da razmenite kontakte. Ovaj „privremeni most“ možda je početak sledeće važne veze.
Kada je „druga obala mosta“ drugi svet
Naučili smo kako da gradimo mostove među ljudima koji govore istim jezikom. Ali šta ako sagovornik dolazi iz potpuno drugačije kulture, govoreći jezik koji ne razumemo?
To je kao da nas deli ogroman okean, ni najbolja daska se ne može preneti.
Tada vam je potreban „čarobni most“. Alat kao što je Intent je poput potpuno automatskog robota za gradnju mostova u vašem džepu. Njegov ugrađeni AI prevodilac omogućava vam nesmetanu komunikaciju sa bilo kim u svetu, momentalno premošćujući jezički jaz.
Bilo da razgovarate o projektu sa preduzetnikom iz Tokija ili o inspiraciji sa umetnikom iz Pariza, više ne morate da brinete „kako da kažete“, već samo da se fokusirate na „šta da kažete“.
Na kraju ćete shvatiti da takozvani majstori društvene interakcije nisu to zbog toga što su savladali ko zna kakve „govorničke veštine“, već zato što u sebi više nemaju straha.
Oni razumeju da je svako neobavezno ćaskanje samo čin dobrohotnog povezivanja. Jedan most, jedna osoba povezana.
Od danas, prestanite da se plašite. Idite i izgradite svoj prvi mali most.