آپ کی باتیں غلط کیوں سمجھی جاتی ہیں؟ زبان کے "گرگٹ" سے ہوشیار رہیں
کیا آپ کو کبھی ایسا تجربہ ہوا ہے؟
دوستوں سے بات کرتے ہوئے، آپ نے واضح طور پر ایک بات کہی، مگر انہوں نے اسے بالکل الٹ سمجھ لیا اور آخر میں شرمندگی ہوئی۔ یا پھر کام پر، آپ نے ایک ای میل بھیجی جس کا مقصد کسی منصوبے کی منظوری دینا تھا، لیکن دوسری طرف کے شخص نے اسے اپنی وارننگ سمجھ لیا، جس سے سب پریشان ہو گئے۔
آپ حیران رہ جاتے ہیں: میرے الفاظ تو بہت واضح تھے، مسئلہ آخر کہاں تھا؟
اکثر اوقات، مسئلہ نہ آپ میں ہوتا ہے اور نہ دوسرے شخص میں، بلکہ ہم سب زبان میں ایک انتہائی چالاک چیز کو نظر انداز کر دیتے ہیں — "گرگٹ" الفاظ۔
زبان کے "گرگٹ" کو پہچانیں
تصور کریں ایک گرگٹ کو۔ سبز پتوں پر یہ سبز ہو جاتا ہے؛ اور بھورے تنے پر یہ بھورا ہو جاتا ہے۔ اس کا رنگ مکمل طور پر اس کے ماحول پر منحصر ہوتا ہے۔
زبان میں بھی ایسے "گرگٹ" موجود ہیں۔ یہ ایک ہی لفظ ہوتے ہیں، املا اور تلفظ مکمل طور پر یکساں ہوتے ہیں، لیکن جیسے ہی اسے مختلف "ماحول" (یعنی جسے ہم اکثر "سیاق و سباق" کہتے ہیں) میں رکھا جاتا ہے، اس کا مطلب 180 درجے کا پلٹ جاتا ہے، یا بعض اوقات مکمل طور پر مخالف ہو جاتا ہے۔
سب سے آسان مثال کے طور پر: left۔
Everyone left the party.(سب لوگ پارٹی سے چلے گئے۔)Only two cookies are left.(صرف دو کوکیز بچی ہیں۔)
دیکھیں، لفظ left کا مطلب "چلے جانا" بھی ہو سکتا ہے اور "بچا ہوا ہونا" بھی۔ اس کا اصل مطلب کیا ہے، یہ مکمل طور پر ارد گرد کے الفاظ پر منحصر ہوتا ہے۔
اس قسم کے الفاظ کو علمی زبان میں "Contronym" کہا جاتا ہے، لیکن کیا "گرگٹ" کا عرفی نام یاد رکھنا زیادہ آسان نہیں؟
ان گرگٹوں کو کیسے "قابو" کریں؟
یہ "گرگٹ" الفاظ زبان کا حسن ہیں، لیکن اکثر مواصلات میں پھنسنے کا جال بھی ہوتے ہیں۔ انہیں سب سے زیادہ مبہم جملوں میں پایا جاتا ہے، جو آپ کو اندازے لگانے پر مجبور کرتے ہیں۔
مثال کے طور پر، یہ جملہ جو کاروباری اور قانونی دستاویزات میں بہت عام ہے:
The committee will sanction the new policy.
یہاں sanction کا آخر کیا مطلب ہے؟
- یہ اس نئی پالیسی کی "منظوری" ہو سکتی ہے۔
- یا اس نئی پالیسی پر "پابندی" بھی ہو سکتی ہے۔
کیا یہ حمایت ہے یا مخالفت؟ یہ مکمل طور پر سیاق و سباق پر منحصر ہے۔ اگر پہلے یہ کہا گیا ہو کہ "گرما گرم بحث کے بعد، سب نے متفقہ طور پر یہ مانا کہ اس پالیسی کے فوائد نقصانات سے زیادہ ہیں،" تو sanction کا مطلب "منظوری" ہے۔ اور اگر یہ کہا گیا ہو کہ "یہ پالیسی کمپنی کے قوانین کی خلاف ورزی کرتی ہے،" تو sanction کا مطلب "پابندی" ہے۔
اس لیے، زبان کے ان گرگٹوں کو قابو کرنے کا واحد راز یہ ہے: کسی بھی لفظ کو اکیلے کبھی نہ دیکھیں، بلکہ اس کے پورے "ماحول" کا مشاہدہ کریں۔
سیاق و سباق ہی وہ ماحول ہے جو گرگٹ کا رنگ طے کرتا ہے۔ ایک حقیقی ماہر مواصلات، سیاق و سباق کو سمجھنے میں ماہر ہوتا ہے۔
بین الاقوامی مواصلات؟ گرگٹوں کا چیلنج دگنا
اپنی مادری زبان میں بھی ان "گرگٹوں" کو پکڑنا کافی مشکل ہے۔ ذرا تصور کریں، جب آپ غیر ملکی دوستوں، کلائنٹس یا ساتھیوں سے بات چیت کرتے ہیں، تو یہ چیلنج کتنا بڑا ہو جاتا ہے؟
مختلف ثقافتی پس منظر میں، لوگ "ماحول" کی تعبیر میں بہت زیادہ فرق رکھتے ہیں۔ آپ کی ایک رسمی بات کو دوسرا شخص سچ سمجھ سکتا ہے؛ آپ کا ایک بے ضرر مذاق شاید دوسرے کی ثقافت کو مجروح کر دے۔ وہ "گرگٹ" الفاظ، بین اللسانی مواصلات میں، غلط فہمی کا خطرہ کئی گنا بڑھا دیتے ہیں۔
ایسے میں، لفظ بہ لفظ ترجمہ کرنے والے سافٹ ویئر پر انحصار کرنا ناکافی ہے۔ آپ کو ایک زیادہ ذہین ٹول کی ضرورت ہے جو آپ کو سطور کے درمیان چھپے اصل معنی کو سمجھنے میں مدد کرے۔
یہی وہ مسئلہ ہے جسے Intent جیسی سمارٹ چیٹ ایپلی کیشنز حل کرنا چاہتی ہیں۔ یہ نہ صرف آپ کی بات کا ترجمہ کرتی ہے، بلکہ اس میں شامل AI سیاق و سباق کو بہتر طریقے سے سمجھ سکتا ہے، جو آپ کو دنیا بھر کے دوستوں سے زیادہ درست اور مستند بات چیت کرنے میں مدد کرتا ہے۔ یہ ایک ذاتی زبان کے ماہر کی طرح ہے، جو اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ آپ کا مطلب صحیح طور پر پہنچایا جائے، تاکہ بین الثقافتی مواصلات میں آپ ان متغیر "گرگٹوں" سے مزید خوفزدہ نہ ہوں۔
زبان بذات خود ایک بھرپور اور پیچیدہ چیز ہے۔ اگلی بار جب آپ کسی پریشان کن لفظ یا جملے کا سامنا کریں، تو جلدی سے خود پر شک نہ کریں۔ ایک جاسوس کی طرح، اس کے ارد گرد کے اشارے تلاش کرنے کی کوشش کریں، اور دیکھیں کہ یہ "گرگٹ" آخر کون سا رنگ اختیار کرنا چاہتا ہے۔
جب آپ اس پہیلی کو حل کرنے کے عمل سے لطف اندوز ہونا شروع کر دیں گے، تو آپ واقعی مواصلات کے فن میں مہارت حاصل کر لیں گے۔