Ingliz tilingiz "benuqson" bo'lsa ham, xorijliklar sizni nima uchun tushunmaydi?

Sizda ham shunday tajriba bo‘lganmi?

Xorijlik do‘stlaringiz bilan suhbatlashganingizda, har bir so‘zni to‘g‘ri talaffuz qilib, grammatikangiz ham benuqson bo‘lsa-da, suhbatdoshingizning yuz ifodasi g‘alati tus olganini, atmosfera bir zumda muzlab qolganini sezganmisiz?

Yoki siz tarjima dasturi orqali o‘zingizcha juda tabiiy tuyulgan gapni yuborgansiz, ammo suhbatdoshingizdan javob "Sorry, what do you mean?" bo‘lganmi?

Biz ko‘pincha chet tilini o‘rganish faqatgina so‘zlarni yodlash, grammatikani eslab qolish, ya’ni mashinani yig‘ishga o‘xshaydi – qismlari to‘g‘ri bo‘lsa, u ishlaydi deb o‘ylaymiz. Lekin eng muhim bir narsani unutamiz: muloqot mashinani yig‘ish emas, balki taom tayyorlashdir.

Muloqot siri “masalliqlar”da emas, “pishirish mahorati”da

Tasavvur qiling, siz oshpazsiz.

• So‘z boyligi – qo‘lingizdagi turli masalliqlar: mol go‘shti, kartoshka, pomidor.
• Grammatika – asosiy pishirish bosqichlari: avval yog‘ni solish, keyin piyoz, zanjabil va sarimsoqni qo‘shish.

Aksariyat odamlar shu yerda to‘xtab qolishadi. Ular masalliqlar yangi (so‘z boyligi katta) va qadamlar to‘g‘ri (grammatikada muammo yo‘q) bo‘lsa, albatta mazali taom tayyorlash mumkin deb o‘ylashadi.

Ammo haqiqiy “katta oshpazlar” bir taomning muvaffaqiyati yoki muvaffaqiyatsizligini ko‘pincha ko‘rinmas narsalar belgilashini bilishadi: pishirish mahorati, ta’m berish va mijozning didini tushunish.

Mana shu, muloqotdagi “o‘rinlilik”dir. Bu sizning gapirishingiz “to‘g‘ri yoki noto‘g‘ri” ekanligini emas, balki gapirishingiz “qulaymi” yoki “o‘rinlimi” ekanligini anglatadi.

Eng oddiy misolni olaylik.

Yaqinda ingliz tilini o‘rgangan bir do‘st, yoshi katta xorijlik mijozni ko‘rib, iliq ohangda: “How are you?” deb salomlashdi.

Grammatika va so‘z boyligi jihatidan bu gap 100% to‘g‘ri. Ammo bu sizning hurmatli mehmonni kutib olayotganingizda, to‘g‘ridan-to‘g‘ri oddiy uy taomi – maydalangan bodring salatini dasturxonga tortishingizga o‘xshaydi. To‘g‘ri bo‘lsa-da, yetarlicha rasmiy emas, hatto biroz beparvolikdek tuyuladi. Bunday vaziyatda, yanada jiddiyroq “How do you do?” iborasi puxta tayyorlangan ishtaha ochar taom kabi bo‘ladi va bir zumda butun ziyofatning saviyasini oshirishi mumkin.

“To‘g‘ri” gapirish – bu texnika; “o‘rinli” gapirish – bu san’atdir.

Ehtiyot bo‘ling! “O‘ziga xos taomingizni” “dahshatli taomga” aylantirmang

Madaniyatlararo muloqot uzoqdan kelgan mehmon uchun taom tayyorlashga o‘xshaydi. Siz uning didini va madaniy tabu (taqiqlari)ni bilishingiz kerak, aks holda, sizning “qimmatbaho taomlaringiz” uning nazarida “dahshatli taomga” aylanishi mumkin.

Men haqiqiy bir voqeani eshitganman:

Bir Xitoy delegatsiyasi Yaponiyaga tashrif buyurganida, ortga qaytish oldidan yapon tomoni delegatsiya rahbari bo‘lgan ayolga chiroyli “tanuki” haykalchasini sovg‘a qilgan.

Yapon tomoni, yapon madaniyatida tanuki boylik va omad, ishda rivojlanish ramzi bo‘lib, bu ajoyib tilak deb hisoblagan.

Ammo Xitoy delegatsiyasi rahbari hayratda qolgan. Chunki bizning madaniy kontekstimizda “tulki” yoki “tanuki” ko‘pincha “ayyorlik”, “tulki ruhi” kabi salbiy so‘zlar bilan bog‘liq. Yaxshi niyatli tilak, madaniy “ziravorlar”dagi farq tufayli, deyarli haqoratga aylanib qolgan.

Bu sizning achchiq ovqat yeymaydigan guangdonglik do‘stingizga juda achchiq “Maoxuewang” taomini chin dildan tortishingizga o‘xshaydi; siz uni eng yaxshi taom deb hisoblasangiz-da, u achchiqligidan gapira olmay qolishi mumkin.

Ko‘pincha muloqotdagi to‘siq tilni bilmaslikdan emas, balki madaniy farqlardan kelib chiqadi. Biz ko‘pincha o‘zimizning “retseptimiz” (madaniy odatlarimiz) bo‘yicha boshqalar uchun ovqat tayyorlaymiz, ammo “Siz qanday ta’mni yoqtirasiz?” deb so‘rashni unutamiz.

Muloqotda “katta oshpaz” bo‘lish uchun nima qilish kerak?

Qanday qilib biz muloqotning “pishirish mahoratini” o‘zlashtira olamiz va har bir suhbatni mukammal qila olamiz?

1. Faqat “masalliq tayyorlovchi” bo‘lmang, “taom baholovchi” bo‘ling. O‘z fikrlaringizni aytish bilan cheklanmang, suhbatdoshingizning reaksiyalarini kuzatishni o‘rganing. Uning birgina kichik mimikasi, birgina to‘xtalishi sizning “taomingiz”ga berilgan baho bo‘lishi mumkin. Ko‘proq tinglang, ko‘proq kuzating, ko‘proq his qiling va asta-sekin muloqot “ta’m sezgingizni” rivojlantiring.

2. “Mijozlaringizni” tushuning. Siz kim bilan gaplashayapsiz? Yaqin do‘stingizmi, yoki jiddiy biznes sherikmi? Yoshmi, yoki yoshi kattami? Suhbat qulay ziyofatdami, yoki rasmiy yig‘ilishdami? Oshpaz turli mijozlarga qarab menyuni o‘zgartirgani kabi, biz ham turli shaxslar va vaziyatlarga qarab muloqot uslubimizni moslashimiz kerak.

3. “AI yordamchi oshpaz”ga ega bo‘ling. Bugungi globallashgan dunyoda biz dunyodagi har bir madaniyat “retseptini” mukammal bilishimiz mumkin emas. Ammo baxtimizga, texnologiya bizga yordam bera oladi.

Tasavvur qiling, shunday bir vosita borki, u nafaqat “masalliqlarni” (so‘zlarni) tarjima qilishda yordam beradi, balki bu “taom” (gap) suhbatdoshingizning madaniyatida qanday “ta’mga” ega ekanligini, uni qanday “pishirish mahorati” (ohang) bilan aytish kerakligini ham aytib beradi, bu qanchalik ajoyib bo‘lar edi?

Aynan shu narsani Intent amalga oshirmoqda. U shunchaki tarjima vositasi emas, balki madaniyatni tushunadigan muloqot yordamchisidir. Undagi o‘rnatilgan sun’iy intellekt suhbatning chuqur ma’nosini va madaniy kontekstini tushuna oladi, bu esa madaniy nomuvofiqliklar tufayli yuzaga keladigan tushunmovchiliklarni oldini olishga yordam beradi, shunda siz aytgan har bir gap suhbatdoshingizga qulaylik va hurmat tuyg‘usini beradi.

Dunyoning turli burchaklaridan kelgan odamlar bilan muloqot qilish zarur bo‘lganda, Lingogramni o‘zingizning “AI yordamchi oshpazingiz”ga aylantiring va u har bir muloqotni yoqimli “gastronomik sayohatga” aylantirishga yordam beradi.

Aslida, tilning yakuniy maqsadi qancha so‘z bilishingizni ko‘rsatish emas, balki boshqa bir qalb bilan aloqa o‘rnatishdir.

Haqiqiy muloqot ustasi ajoyib xotiraga ega “a’lochi talaba” emas, balki insonlar ko‘nglini tushunadigan “samimiy inson”dir.

Umid qilamizki, hammamiz faqat retseptlarni yod olgan “shogird”dan, til yordamida iliqlik va ishonchni “pishira oladigan” “muloqot ustasiga” aylanamiz.