Đừng sợ "nói chuyện gượng gạo" nữa, bạn chỉ là chưa hiểu đúng cách chơi của trò này thôi
Bạn có giống như vậy không?
Bước vào một bữa tiệc hay buổi họp, thấy cả căn phòng đầy những gương mặt xa lạ, lòng bắt đầu bất an. Điều đáng sợ nhất không phải là lên sân khấu phát biểu, mà là những khoảnh khắc buộc phải "nói chuyện gượng gạo" với người khác.
"Chào bạn, ừm… hôm nay thời tiết đẹp nhỉ?"
Một câu nói khiến cuộc trò chuyện chết ngắt, không khí lập tức đông cứng lại. Chúng ta luôn nghĩ rằng trò chuyện xã giao (Small Talk) là một bài kiểm tra khả năng ăn nói, phải thể hiện mình thông minh, thú vị và uyên bác, nói sai một câu sẽ bị loại khỏi cuộc chơi.
Nhưng nếu tôi nói với bạn rằng chúng ta đã nghĩ sai ngay từ đầu thì sao?
Trò chuyện xã giao không phải là một buổi phỏng vấn, nó giống như việc xây một "cây cầu tạm" nhỏ giữa hai người hơn.
Mục tiêu của bạn không phải là ngay lập tức xây dựng một cây cầu vượt biển dẫn đến "tri kỷ", mà chỉ là xây một cây cầu gỗ nhỏ để cả hai có thể dễ dàng đi qua và chào hỏi. Chỉ cần cây cầu được xây xong, dù chỉ một phút thôi, bạn đã thắng rồi.
Khi hiểu rõ điều này, bạn sẽ thấy áp lực của việc "nói chuyện gượng gạo" lập tức tan biến. Tiếp theo, chúng ta hãy cùng trò chuyện về cách dễ dàng xây dựng cây cầu này.
Bước một: Tìm một nơi thích hợp để xây cầu
Muốn xây cầu, cũng phải tìm một bờ đối diện chứ?
Nhìn quanh, bạn sẽ thấy một số người giống như một hòn đảo khép kín – đeo tai nghe, vùi đầu vào sách, hoặc đang gọi điện thoại. Đừng làm phiền họ.
Những người bạn cần tìm là những người trông có vẻ "hoan nghênh việc xây cầu". Tư thế của họ cởi mở, ánh mắt linh hoạt, thậm chí có thể họ cũng đang tìm kiếm cơ hội kết nối. Một ánh mắt chạm nhau thân thiện, một nụ cười, chính là "giấy phép thi công" tốt nhất.
Bước hai: Đặt xuống tấm ván cầu đầu tiên
Điểm khởi đầu của cây cầu, luôn là điểm chung của hai bạn.
Hai bạn đang ở cùng một nơi, cùng một thời điểm, đây chính là "trụ cầu" vững chắc nhất. Đừng nghĩ gì đến những lời mở đầu ấn tượng nữa, điều đó chỉ khiến bạn thêm căng thẳng. Hãy nhìn xung quanh, dùng một câu hỏi mở để đặt xuống tấm ván cầu đầu tiên:
- "Hoạt động hôm nay đông người thật, bạn đã từng đến đây trước đây chưa?"
- "Nhạc ở đây khá đặc biệt, bạn có biết đó là thể loại gì không?"
- "Bạn đã thử chiếc bánh nhỏ kia chưa? Trông rất ngon/hấp dẫn."
Những câu hỏi này an toàn, đơn giản, và gần như không thể bị chặn đứng bởi một câu "ừm" hay "ồ". Chỉ cần đối phương trả lời, cây cầu của bạn đã bắt đầu được mở rộng rồi.
Bước ba: Qua lại, xây xong cầu
Xây cầu là chuyện của hai người. Bạn đưa một tấm ván, người kia đóng một cây đinh.
Điều cấm kỵ nhất là biến cuộc trò chuyện thành buổi hỏi cung: "Bạn tên gì? Làm gì? Người ở đâu?" Đây không phải là xây cầu, đây là kiểm tra lý lịch.
Cách làm thông minh là "trao đổi thông tin". Chia sẻ một chút về bản thân bạn, rồi đặt câu hỏi cho đối phương.
Bạn: "Tôi vừa chuyển từ Thượng Hải đến, vẫn đang thích nghi với nhịp sống ở đây. Còn bạn thì sao? Bạn sống ở đây từ trước đến giờ à?"
Đối phương: "Đúng vậy, tôi sinh ra và lớn lên ở đây. Thượng Hải tuyệt vời thật, tôi luôn muốn đến đó xem một lần."
Bạn thấy không? Bạn đã đưa ra thông tin (vừa chuyển đến), và cũng đặt ra câu hỏi (còn bạn thì sao?). Cứ như vậy, qua lại, mặt cầu đã được trải ra.
Ở đây tôi muốn chia sẻ một "bí kíp vạn năng": khi đối phương nói về nghề nghiệp của họ, dù bạn có hiểu hay không, hãy thành thật đáp lại một câu: "Ồ, nghe có vẻ rất thử thách/thật giỏi quá."
Câu nói này chính là "keo thần kỳ" trong các mối quan hệ xã hội. Nó lập tức khiến đối phương cảm thấy được thấu hiểu, được tôn trọng. Nếu không tin, bạn hãy thử xem, cây cầu này sẽ lập tức trở nên vững chắc hơn.
Bước bốn: Rời đi một cách duyên dáng, để xây một cây cầu khác
Sứ mệnh của cây cầu tạm nhỏ chính là hoàn thành một sự kết nối ngắn ngủi nhưng dễ chịu. Khi cuộc đối thoại dừng lại một cách tự nhiên, đừng hoảng sợ. Điều này không có nghĩa là bạn đã thất bại, mà chỉ là cây cầu này đã hoàn thành sứ mệnh của nó.
Đã đến lúc rời đi một cách duyên dáng.
Một lời kết hoàn hảo còn gây ấn tượng sâu sắc hơn cả một lời mở đầu ấn tượng.
- "Rất vui được làm quen với bạn! Tôi phải đi vệ sinh, lát nữa nói chuyện nhé." (Kinh điển nhưng hiệu quả)
- "Rất vui được trò chuyện với bạn, tôi thấy có một người bạn ở đằng kia, phải đến chào một tiếng."
- "(Nhớ tên đối phương), rất vui được làm quen với bạn, hy vọng bạn hôm nay vui vẻ!"
Nếu trò chuyện tốt, đừng quên trao đổi thông tin liên lạc. "Cây cầu tạm" này, có thể chính là khởi đầu của một mối quan hệ quan trọng tiếp theo.
Khi bờ bên kia của "cây cầu" là một thế giới khác
Chúng ta đã học cách xây cầu giữa những người nói cùng một ngôn ngữ. Nhưng nếu đối phương đến từ một nền văn hóa hoàn toàn khác biệt, nói một ngôn ngữ mà chúng ta không hiểu thì sao?
Điều này giống như cách một đại dương mênh mông, ván gỗ tốt đến mấy cũng không thể chuyển qua được.
Lúc này, bạn cần một "cây cầu ma thuật". Lingogram một công cụ như vậy, giống như một robot xây cầu tự động hoàn toàn trong túi bạn. Tính năng dịch thuật AI tích hợp sẵn của nó có thể giúp bạn giao tiếp không rào cản với bất kỳ ai trên thế giới, lập tức lấp đầy khoảng cách ngôn ngữ.
Dù là trò chuyện về dự án với một doanh nhân khởi nghiệp ở Tokyo, hay trao đổi về nguồn cảm hứng với một nghệ sĩ ở Paris, bạn sẽ không cần lo lắng về "cách nói" nữa, mà chỉ cần tập trung vào "nội dung nói".
Cuối cùng, bạn sẽ nhận ra rằng, cái gọi là cao thủ xã giao, không phải vì họ nắm vững bao nhiêu "kỹ thuật giao tiếp", mà là vì trong lòng họ không còn sợ hãi.
Họ hiểu rằng, mỗi lần trò chuyện xã giao, chỉ là một sự kết nối thiện chí. Mỗi lần xây một cây cầu, mỗi lần kết nối một người.
Từ hôm nay trở đi, đừng sợ hãi nữa. Hãy đi xây cây cầu nhỏ đầu tiên của bạn đi.