Hvorfor blir det du sier alltid misforstått? Pass deg for språkets «kameleon»
Har du opplevd dette?
Når du snakker med venner, og du tydeligvis sa A, men de oppfattet det som det rake motsatte, B, og det endte i en pinlig situasjon. Eller på jobben, sendte du en e-post der intensjonen din var å godkjenne et prosjekt, men mottakeren trodde du advarte dem, noe som skapte uro og usikkerhet.
Du forstår ikke hvordan det er mulig: Ordvalget mitt var jo klinkende klart, hvor ligger egentlig problemet?
Mange ganger ligger problemet verken hos deg eller den andre parten, men i det faktum at vi alle overser en svært utspekulert tilstedeværelse i språket – «kameleonordene».
Bli kjent med språkets «kameleon»
Forestil deg en kameleon. På grønne blader blir den grønn; på brune trestammer blir den brun. Fargen dens avhenger fullstendig av omgivelsene den befinner seg i.
I språket finnes det også slike «kameleonord». De er det samme ordet, med nøyaktig samme stavemåte og uttale, men så snart de plasseres i ulike «miljøer» (det vi ofte kaller «kontekst»), vil betydningen deres snu 180 grader, og til og med bli det rake motsatte.
La oss ta et enkelt eksempel: left.
Everyone left the party.(Alle forlot festen.)Only two cookies are left.(Bare to kjeks er igjen.)
Du ser, ordet left kan bety både «forlate» og «bli igjen». Hvilken «farge» det har, avhenger fullstendig av ordene rundt det.
Faguttrykket for slike ord er «Contronym», men er ikke «kameleon» et kallenavn som er mye lettere å huske?
Hvordan «temme» disse kameleonordene?
Disse «kameleonordene» er språkets sjarm, men ofte også kommunikasjonsfeller. De liker best å dukke opp i tvetydige setninger, og får deg til å gjette i vei.
Ta for eksempel denne setningen som er vanlig i forretnings- og juridiske dokumenter:
The committee will sanction the new policy.
Hva betyr egentlig sanction her?
- Det kan bety å «godkjenne» den nye politikken.
- Det kan også bety å «sanksjonere» den nye politikken.
Er det støtte eller motstand? Alt avhenger av konteksten. Hvis det tidligere ble sagt at «etter en grundig diskusjon var alle enige om at fordelene med denne politikken oppveier ulempene», da er sanction «godkjenne». Hvis det ble sagt at «politikken bryter selskapets regler», da er sanction «sanksjonere».
Så, hvis du vil temme språkets kameleoner, er den eneste hemmeligheten: Se aldri et ord isolert; observer alltid hele «miljøet» det befinner seg i.
Konteksten er det miljøet som bestemmer kameleonens farge. En virkelig dyktig kommunikator er en mester i å tolke kontekst.
Internasjonal kommunikasjon? Kameleonens utfordring dobles
Det er vanskelig nok å fange disse «kameleonordene» i vårt eget morsmål. Forestil deg hvor stor utfordringen blir når du kommuniserer med utenlandske venner, kunder eller kolleger?
Mennesker fra ulike kulturelle bakgrunner tolker «miljøet» på vidt forskjellige måter. En høflig bemerkning fra deg kan bli tatt bokstavelig av den andre parten; en vits du anser som uskyldig, kan ha fornærmet den andre kulturens normer. Risikoen for misforståelser med disse «kameleonordene» i tverrspråklig kommunikasjon øker mangedoblet.
På dette tidspunktet er programvare for ordrett oversettelse langt fra tilstrekkelig. Du trenger et smartere verktøy som hjelper deg å lese den sanne betydningen mellom linjene.
Dette er nettopp problemet Intent, en smart chat-app, tar sikte på å løse. Den oversetter ikke bare det du sier; den innebygde AI-en forstår konteksten bedre, og hjelper deg med å kommunisere mer presist og autentisk med venner over hele verden. Den er som en personlig språkekspert, som sikrer at budskapet ditt blir nøyaktig overført, slik at du ikke lenger trenger å frykte de omskiftelige «kameleonordene» i tverrkulturell kommunikasjon.
Språket i seg selv er rikt og komplekst. Neste gang du støter på forvirrende ord eller uttrykk, ikke skynd deg å tvile på deg selv. Prøv å være som en detektiv, og let etter ledetrådene rundt ordet for å se hvilken farge denne «kameleonen» egentlig ønsker å ta.
Når du begynner å glede deg over denne gåteløsningen, da har du virkelig mestret kommunikasjonskunsten.